为提高服务水平，优化残疾人证办理，让残疾人充分享受到国家的各项优惠政策。2022年1月17日—1月21日，白云区残联、白云区卫健局、白云区人民医院联合开展“我为群众办实事”实践活动，亲自上门为十个乡镇（街道）出行不便的重度残疾人开展残疾等级评定服务。
每到一户残疾人家庭， 区人民医院的鉴定医生首先仔细检查了残疾人的身体状况，向其家属仔细询问病史及致残原因，按照残疾评定标准和要求，结合残疾人实际身体状况，做出合理的残疾鉴定和评定，并给予康复建议与指导。区残联工作人员在现场与残疾人家属沟通，填写好相关的评定表格，待残疾人证办理好之后会通知残疾人家属前往各乡镇（街道）领取，如有不便也会有残专委员送证上门，让残疾人能实现足不出户就能办理残疾人证，解决出行不便导致的办证难问题。
此次上门鉴定办证服务涉及泉湖、沙文、麦架、都拉营等十个乡镇（街道）共计73人，其中帮助鉴定的残疾人90岁以上有2人，最大到95岁；80-90岁的有14人。通过为重度、老年残疾人群提供上门鉴定办证服务，真正做到将为民办实事落实到特殊群体中去，为困难的残疾人家庭提供精准有效的贴心服务，减轻残疾人家庭负担。在新年即将到来之际，让他们切身体会到党和政府的关心和温暖，增加残疾人群体的幸福感与获得感，进一步推动白云区残疾人事业高质量发展。
