3月21日至23日，白云区残联在残疾人健康之家和区政务服务中心举办为期三天（三期）的残疾人工作者手语及业务能力提升培训班。理事长姜丽萍、副理事长郑兴华出席开班仪式并作动员讲话。各乡镇（街道）残疾人工作者、区政务服务中心窗口工作人员，区聋人协会骨干、盲人协会100余人参加。
姜丽萍理事长强调，手语是一种特殊的语言，同时也是与听力障碍、言语障碍人员交流沟通的重要方式。作为基层、政务窗口工作的残疾人工作者，有必要学习掌握手语基础知识，提高手语交流能力和沟通技巧，更好地为听力障碍、言语障碍人员提供无障碍服务。希望大家珍惜此次培训机会，统筹好工学关系，认真学仔细记，做到学以致用。
郑兴华副理事长要求大家严格遵守培训纪律，认真学习各项教学内容，顺利结业。
培训课上，老师通过理论讲解与实际演示相结合的方式，有针对性地就手语分类、基本用语、手势动作等内容进行了逐一讲解和演示，帮助学员更快更好地掌握无声世界的特殊沟通方式。为增进参训人员之间的沟通交流和互动性，培训还穿插了唱歌、舞蹈、插花等活动，同时为每位学员免费发放了一本《中国手语》图解。
此次培训达到了预期效果，为进一步提高残联系统工作人员及有关窗口单位对残疾人的服务意识和能力，营造信息沟通无障碍环境，为残疾人提供高质量服务打下坚实基础。
参训人员认真跟着培训老师学习手语姿势
