持证残疾人基本状况调查工作是提高残疾人工作精准化和精细化水平的重要抓手，为科学、精准、高效地推进持证残疾人基本状况调查工作，全面掌握辖区残疾人基本状况和需求信息数据，花溪区残联科学筹划部署，通过“早部署”“练队伍”“问需求”“推进度”“抓精准”，有效推动持证残疾人基本状况调查高质量落实，率先在全省完成9019名持证残疾人信息调查工作。
一是提前谋划“早部署”强统筹。抓好顶层设计，分析研判2023年状况调查质量，专题研讨2024年持证残疾人基本状况调查方案，立足“实”字，早部署、齐统筹，确保调查有条不紊、循序渐进。成立网格化数据采集调查领导小组，一盘棋统筹协调，主要领导亲自部署，分管领导前移指导，构建区、乡镇（街道）、村（社区）三级组织网络，发挥村（社区）调查主力军作用，立足网格化服务管理，联动签约家庭医生，强化调查力量，形成上下联动、各负其责的数据采集管理责任体系，确保了基本调查工作触角全覆盖。
二是集中培训“练队伍”提能力。 抓好业务培训，联合区综治中心举办花溪区、乡、村三级持证残疾人基本状况调查视频会议培训班，与1220名网格员和残专委员等调查人员面对面“教方法”，明确目标任务、理清时间节点、熟知工作要求，通过指标解释、模拟采集、易错点分析等培训环节一个不漏，确保每一名调查员都能熟悉调查中每项指标的内容和填写要求，掌握入户调查的方式方法和技巧。同时，以“综治网格化平台”为调查工作载体，通过“微课堂”，将课件和调查小技能发至一线调查员，线上进行实时解答，确保每名调查员精准掌握询问技巧和技术要求，准确把握各项指标定义。
三是扩大宣传“问需求”促民生。聚焦叠加服务，以数据动态更新调查为契机，发挥192个村（社区）残协和网格化平台功能，向调查对象宣传残疾人两项补贴、助学、康复、就业、无障碍等方面的优惠政策，解读政策申请渠道和办理流程。通过系统需求数据与实际现状比对，对应享未享残疾人政策的家庭，纳入2025年残疾人服务保障计划，当前已将277名困难残疾人纳入2025年春节慰问名单。坚持以调查需求为导向，做到精准施策，应享尽享，应纳尽纳，进一步提高残疾群众的获得感和满意度。
四是重点指导“推进度”保质量。重点指导推动，区调查工作组每日提取调查进度的方式对各乡镇（街道）调查工作进行提醒，及时掌握工作进度，区残联和综治中心两部门联动，针对问题较多、工作推进缓慢的乡镇（街道）及时提醒分管负责人跟踪督促落实。同时，按照上级的统一部署，与省抽样测评第三方同步深入一线走访村（社区）和残疾人家庭代表户，以完成率、入户率、需求率“三率”和残疾人满意度、政策知晓度“两度”为关注重点，实地核验工作进度和调查数据时效性，确保率先在全省实现残疾人基本状况、社区登记和残专委员信息登记3个100%。
五是自查自纠“抓精准”把关口 。强化过程管理，区、乡镇（街道）两级残联组织开展逻辑检查，坚持“边调查、边录入、边自查、边完善”的工作程序，全程抓好调查数据准确关、业务数据比对关、差异数据修改关，确保填报规范、数据详实。比如，数据比对发现有25名死亡、38名查无此人调查对象依然为正常持证状态，逐一排查是否仍享受政策，并联动区公安、卫生、人社、民政等部门进行数据比对，依据残疾人证管理办法有关要求做好后续工作，严格依照规定予以注销或组织相关人员开展重新评定，确保残疾人基本状况调查工作质量。
